Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

A Especia Fuel S.L., que atua sob a designação Atelier Numen, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.

• NIF (CIF): B16402000
• Sede social: C/ Aguamarina, nº44, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, Espanha
• Contacto para questões de privacidade: studio@atelier-numen.com

2. O que é recolhido, e quando

• Visita ao sítio. O sítio é servido pela Cloudflare, que trata os dados de ligação que cada pedido transporta (endereço IP, navegador, hora) para entregar as páginas e proteger os formulários contra abusos. O número de submissões de uma mesma ligação é contado durante uma hora e depois eliminado.
• Contagem de visitas sem cookies. O Cloudflare Web Analytics conta visitas, páginas, países, dispositivos e o sítio que o encaminhou, para todos os visitantes. Não guarda nada no seu navegador, não conserva endereços IP e não cria perfis, pelo que funciona sem pedir autorização; apenas informa a Sociedade de quantas pessoas leem o quê.
• Análise estatística. Com a sua autorização — e fora do Espaço Económico Europeu, do Reino Unido e da Suíça, a menos que recuse — o sítio mede a forma como é lido através do Mixpanel, em servidores na União Europeia: páginas vistas, deslocamento e cliques, tipo de dispositivo, localização aproximada, a campanha que o trouxe e gravações de sessão nas quais tudo o que é escrito num campo de formulário é ocultado. Recusar, ou nunca responder, significa que nada disto é recolhido.
• Ligações de comunidade. Se chegar através de uma ligação curta que publicámos num grupo ou fórum (atelier-numen.com/g/…), o código dessa ligação segue no endereço das páginas que visita e o servidor regista, sem guardar nada no seu navegador, os passos que dá (chegada, leitura, a página de uma peça, uma encomenda ou uma subscrição), com o país, o tipo de dispositivo e uma impressão digital diária derivada da ligação. O endereço IP não é conservado e a chave da impressão digital é destruída no dia seguinte, pelo que não pode ser associada a si nem entre dias. É usada apenas para saber que comunidades consideram úteis o que publicamos.
• As Chegadas. Subscrever guarda o seu endereço de e-mail, a data, a página de onde veio e a campanha, se houver. Se aceitou a análise estatística, a subscrição fica associada a essa medição.
• Uma encomenda. O formulário de encomenda guarda o seu nome, e-mail, país, número de telefone opcional, a medida, a inscrição, o nome para o passaporte e, no caso de uma oferta, a mensagem para o cartão. A morada postal é pedida mais tarde, quando a encomenda é confirmada. O aviso de receção e o seguimento são enviados por e-mail.
• Uma livre resolução. O formulário de livre resolução guarda o seu nome, e-mail, a encomenda ou peça em causa, a data de receção e qualquer nota que acrescente.
• Correspondência. Tudo o que decidir escrever para studio@atelier-numen.com.

O sítio não tem contas de cliente, e nele nunca são introduzidos dados de pagamento: o pagamento é feito através de uma ligação emitida para cada encomenda, ou por transferência bancária.

3. Finalidade e fundamento jurídico

• Encomendas, compras e livres resoluções — diligências pré-contratuais a seu pedido e execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD), e cumprimento de obrigações legais como a faturação e o registo de antiguidades (art. 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD).
• As Chegadas — o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), que pode retirar a qualquer momento em qualquer carta ou escrevendo-nos.
• Análise estatística — o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e art. 22.2 da LSSI-CE espanhola). Fora da Europa, o interesse legítimo em compreender como o catálogo é utilizado (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD), ao qual pode opor-se recusando.
• Proteção dos formulários contra abusos — interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
• Medição das ligações de comunidade — interesse legítimo em saber que publicações são úteis (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD), com dados pseudonimizados durante um dia e sem acesso ao seu dispositivo. Pode opor-se escrevendo-nos.

4. Durante quanto tempo os dados são conservados

• Encomendas que avançam: durante a vigência do contrato e depois durante seis anos, como exige o Código de Comércio espanhol, e durante o tempo que o registo de antiguidades exigir o registo da peça.
• Encomendas que não avançam: eliminadas no prazo de doze meses.
• As Chegadas: até cancelar a subscrição.
• Análise estatística: gravações de sessão durante trinta dias; outras medições enquanto forem úteis, e nunca além de vinte e quatro meses.
• Contadores que protegem os formulários: uma hora.
• Ligações de comunidade: a chave da impressão digital diária, um dia; os passos registados, vinte e quatro meses.

5. Quem mais os trata

Estes prestadores tratam dados por conta da Sociedade, ao abrigo de um contrato de subcontratação, e apenas para a finalidade descrita:

• Cloudflare, Inc. — alojamento do sítio e armazenamento das submissões.
• Supabase, Inc. — a lista de trabalho das encomendas, alojada em Frankfurt (UE).
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — envio dos avisos de receção e das cartas.
• Mixpanel, Inc. — análise estatística, com dados armazenados na UE, apenas como descrito acima.
• Google LLC — Google Fonts, que recebe o endereço IP do navegador que carrega os tipos de letra.

Algumas destas empresas estão sediadas nos Estados Unidos. Quando os dados saem do Espaço Económico Europeu, a transferência assenta no Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA ou nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Nenhum dado é vendido nem partilhado para fins publicitários.

6. O que o sítio guarda no seu navegador

• an-consent — a sua escolha quanto à análise estatística, para que a pergunta não seja repetida.
• an-attr-first — a campanha que o trouxe em primeiro lugar, conservada apenas depois de aceite a análise estatística e enviada com uma subscrição ou uma encomenda.
• an-internal — definido apenas nos navegadores da própria Sociedade, para os excluir das estatísticas.
• Chaves do Mixpanel (mp_…) — apenas depois de aceite a análise estatística.

Pode alterar a sua escolha quanto à análise estatística a qualquer momento limpando os dados deste sítio no seu navegador; a pergunta volta a surgir na visita seguinte.

7. Os seus direitos

Pode pedir à Sociedade, a qualquer momento, o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou uma cópia dos seus dados, e pode opor-se à forma como são utilizados. Escreva para studio@atelier-numen.com. Se considerar que os seus dados não foram tratados devidamente, pode apresentar reclamação à autoridade espanhola de proteção de dados, a Agencia Española de Protección de Datos.

O sítio não se destina a menores de dezoito anos.