プライバシーポリシー

1. データの管理責任者

Atelier Numen の名称で事業を行うEspecia Fuel S.L.は、本ポリシーに記載する個人データの管理者です。

• 税務ID（CIF）：B16402000
• 登記上の所在地：C/ Aguamarina, nº44, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, Spain
• プライバシーに関するお問い合わせ先：studio@atelier-numen.com

2. 収集する情報と、そのタイミング

• サイトの閲覧。本サイトはCloudflareを通じて配信されており、Cloudflareは、すべてのリクエストに含まれる接続データ（IPアドレス、ブラウザ、時刻）を、ページの配信とフォームの不正利用の防止のために処理します。同一の接続からの送信回数は1時間数えられ、その後削除されます。
• Cookieを使わない訪問数の計測。Cloudflare Web Analyticsは、すべての訪問者について、訪問数、ページ、国、端末、そして経由元のサイトを数えます。お使いのブラウザには何も保存せず、IPアドレスも保持せず、プロファイルも作成しないため、同意をお尋ねせずに動作します。当社に、誰が何を読んでいるかの人数を知らせるだけです。
• アナリティクス。お客様の許可を得て（欧州経済領域、英国、スイスの外では、お断りいただかない限り）、本サイトは、欧州連合域内のサーバー上でMixpanelを用いて、閲覧のされ方を計測します。閲覧したページ、スクロールとクリック、端末の種類、おおよその所在地、経由したキャンペーン、そしてフォームの入力欄に入力された内容が伏せられるセッション記録です。お断りになった場合、または回答されなかった場合は、これらは一切収集されません。
• コミュニティのリンク。グループやフォーラムに当社が投稿した短縮リンク（atelier-numen.com/g/…）からお越しの場合、そのリンクのコードは、閲覧するページのアドレスに含まれて運ばれます。サーバーは、お客様のブラウザには何も保存せずに、どのような行動をとられたか（到着、閲読、作品のページ、ご依頼、または購読）を、国、端末の種類、接続から導いた日ごとのフィンガープリントとともに記録します。IPアドレスは保持せず、フィンガープリントの鍵は翌日に破棄されるため、お客様個人や、日をまたいだ行動と結びつけることはできません。これは、当社の投稿がどのコミュニティで役立てられているかを知るためだけに用います。
• 新着。購読すると、メールアドレス、日付、経由したページ、およびキャンペーンがある場合はその情報が保存されます。アナリティクスに同意された場合、購読はその計測と紐づけられます。
• ご依頼。ご依頼フォームには、お名前、メールアドレス、国、任意の電話番号、寸法、刻印、パスポートに載せるお名前、そして贈り物の場合はカードのメッセージが保存されます。郵送先の住所は、ご依頼の確定時に、後ほど伺います。受領の連絡とその後の連絡は、メールで送られます。
• 撤回。撤回フォームには、お名前、メールアドレス、対象となるご依頼または作品、受領日、そしてお書き添えの内容が保存されます。
• ご連絡。studio@atelier-numen.comへお書きになった内容すべて。

本サイトに顧客アカウントはなく、支払いに関する情報が入力されることも一切ありません。お支払いは、各ご依頼のために発行される支払いリンク、または銀行振込で行われます。

3. 目的と法的根拠

• ご依頼、購入、撤回 — 契約の前にお客様の求めに応じて手続きを行うこと、および契約を履行すること（GDPR第6条1項(b)）、ならびに請求書や古美術品の台帳など、法的義務を果たすこと（GDPR第6条1項(c)）。
• 新着 — お客様の同意（GDPR第6条1項(a)）。同意は、どのレターからでも、または当社へご連絡いただくことで、いつでも撤回できます。
• アナリティクス — お客様の同意（GDPR第6条1項(a)、およびスペインLSSI-CE第22条2項）。欧州の外では、カタログがどのように利用されているかを理解するという正当な利益（GDPR第6条1項(f)）に基づき、お断りいただくことで異議を述べることができます。
• フォームの不正利用の防止 — 正当な利益（GDPR第6条1項(f)）。
• コミュニティのリンクの計測 — どの投稿が役立っているかを知るという正当な利益（GDPR第6条1項(f)）に基づき、データは1日のあいだ仮名化され、お客様の端末にはアクセスしません。当社へご連絡いただくことで、異議を述べることができます。

4. データの保存期間

• 進行したご依頼：契約の存続期間中、その後はスペイン商法の定めにより6年間、および古美術品の台帳が作品の記録を求める期間。
• 進行しなかったご依頼：12か月以内に削除します。
• 新着：配信を停止されるまで。
• アナリティクス：セッション記録は30日間。その他の計測は、有用である間、ただし24か月を超えることはありません。
• フォームを保護するカウンター：1時間。
• コミュニティのリンク：日ごとのフィンガープリントの鍵は1日、記録された行動は24か月。

5. そのほか、データを処理する者

以下の事業者は、データ処理契約に基づき、当社に代わって、記載した目的のためにのみデータを処理します。

• Cloudflare, Inc. — 本サイトのホスティングと、送信内容の保管。
• Supabase, Inc. — フランクフルト（EU）でホスティングされる、ご依頼の作業用リスト。
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — 受領の連絡とレターの送信。
• Mixpanel, Inc. — アナリティクス。データはEU内に保存され、上記に記載した範囲に限ります。
• Google LLC — Google Fonts。書体を読み込むブラウザのIPアドレスを受け取ります。

これらの会社の一部は、米国に所在します。データが欧州経済領域の外へ出る場合、その移転は、EU・米国間のデータプライバシーフレームワーク、または欧州委員会の標準契約条項に基づきます。データが販売されたり、広告のために共有されたりすることはありません。

6. 本サイトがお客様のブラウザに保存するもの

• an-consent — アナリティクスに関するお客様の選択。同じ質問を繰り返さないためのものです。
• an-attr-first — 最初にお客様を導いたキャンペーン。アナリティクスが承諾された後にのみ保持され、購読またはご依頼とともに送信されます。
• an-internal — 当社自身のブラウザにのみ設定され、集計から除外するためのものです。
• Mixpanelのキー（mp_…） — アナリティクスが承諾された後にのみ。

アナリティクスの選択は、ブラウザで本サイトのデータを消去することで、いつでも変更できます。次回のご訪問時に、質問が再び表示されます。

7. お客様の権利

お客様は、当社に対し、いつでも、データの開示、訂正、削除、制限、またはそのコピーの提供を求めることができ、また、その利用方法に異議を述べることができます。studio@atelier-numen.comまでご連絡ください。データが適切に取り扱われていないとお考えの場合は、スペインのデータ保護当局であるAgencia Española de Protección de Datosに苦情を申し立てることができます。

本サイトは、18歳未満の方を対象としていません。