Términos y condiciones

1. El vendedor

Las compras realizadas a través de este sitio las vende Especia Fuel S.L., que opera bajo el nombre comercial Atelier Numen.

• NIF (CIF): B16402000
• Domicilio social: C/ Aguamarina, nº44, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España
• Contacto: studio@atelier-numen.com

2. Qué se vende

Atelier Numen ofrece dos clases de objeto distintas, y las condiciones siguientes se aplican de forma diferente a cada una:

• Unique Jewelry — una pieza antigua única y acabada, emitida a un solo custodio. Cada una se vende tal y como se describe en su propio registro.
• Collections — un engaste contemporáneo fabricado por encargo en torno a un elemento antiguo documentado, ejecutado conforme a la especificación indicada en su registro una vez realizado el pedido.

3. Precio y moneda

Los precios se muestran en euros (EUR), acompañados de una conversión orientativa a francos suizos (CHF). El precio contractual es el expresado en euros. Cuando resulte de aplicación el régimen especial de los bienes usados, objetos de arte, antigüedades y objetos de colección (REBU, Ley 37/1992), la factura se emite sin desglose separado del IVA, tal y como ese régimen exige.

4. Reserva y pedido

La reserva es gratuita y mantiene la pieza retenida durante 24 horas mientras se completa el pago. Las formas de pago y los datos de entrega se indican en el proceso de compra pendiente — a facilitar por Daniel cuando ese flujo esté operativo.

5. Derecho de desistimiento

Si usted es consumidor y compra desde la Unión Europea, dispone de 14 días desde la entrega para desistir de la compra de una pieza de Unique Jewelry sin necesidad de justificación, conforme a la Directiva 2011/83/UE y al TRLGDCU. A partir del 19 de junio de 2026, el desistimiento se ejercerá mediante un mecanismo específico habilitado en el sitio pendiente — a facilitar por Daniel — hasta que esté disponible, puede ejercerse escribiendo a studio@atelier-numen.com dentro del plazo de 14 días.

Las piezas de Collections se fabrican por encargo en torno al elemento y la especificación que usted elige una vez realizado el pedido. Conforme al artículo 16.c) de la Directiva 2011/83/UE, los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados quedan excluidos del derecho de desistimiento; esta exclusión se hace constar en el registro de la pieza antes de realizar el pedido.

6. Conformidad y garantía

Los objetos deben corresponderse con lo que declara su registro. Si una pieza no es conforme con su registro, usted tiene derecho a su reparación, a su sustitución, a una rebaja del precio o a la resolución del contrato, al amparo de la garantía general de tres años (RDL 7/2021). Durante los dos primeros años, se presume que cualquier falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, y corresponde a la Sociedad probar lo contrario.

Lo que declara cada registro se limita a lo que puede sostenerse por tipología y periodo; no promete un lugar de hallazgo, un propietario anterior identificado, ni que la pieza vaya a revalorizarse.

7. Entrega

Las condiciones de entrega, los transportistas y los plazos se confirman en el proceso de compra pendiente — a facilitar por Daniel cuando ese flujo esté operativo.

8. Resolución de conflictos

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Los consumidores de la Unión Europea pueden además someter una controversia a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.