Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Especia Fuel S.L., que opera bajo el nombre comercial Atelier Numen, es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.

• NIF (CIF): B16402000
• Domicilio social: C/ Aguamarina, nº44, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España
• Contacto para privacidad: studio@atelier-numen.com

2. Qué se recoge, y cuándo

• Al visitar el sitio. El sitio lo sirve Cloudflare, que trata los datos de conexión que acompañan a cada petición (dirección IP, navegador, hora) para entregar las páginas y proteger los formularios frente a abusos. El número de envíos desde una misma conexión se cuenta durante una hora y después se borra.
• Recuento de visitas sin cookies. Cloudflare Web Analytics cuenta visitas, páginas, países, dispositivos y el sitio desde el que llegas, para todos los visitantes. No guarda nada en tu navegador, no conserva la dirección IP ni crea perfiles, por eso funciona sin preguntar; solo le dice a la Sociedad cuánta gente lee qué.
• Analítica. Con tu permiso —y fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, salvo que la rechaces— el sitio mide cómo se lee con Mixpanel, en servidores de la Unión Europea: páginas vistas, desplazamiento y clics, tipo de dispositivo, ubicación aproximada, la campaña por la que llegaste y grabaciones de sesión en las que lo que se escribe en un formulario aparece enmascarado. Si la rechazas, o no respondes, no se recoge nada de esto.
• Enlaces de comunidades. Si llegas por un enlace corto que publicamos en un grupo o foro (atelier-numen.com/g/…), el código de ese enlace viaja en la dirección de las páginas que visitas y el servidor anota, sin guardar nada en tu navegador, qué pasos das (llegada, lectura, ficha, encargo o alta), con el país, el tipo de dispositivo y una huella diaria calculada a partir de la conexión. La dirección IP no se guarda y la clave de la huella se destruye al día siguiente, así que no se puede relacionar contigo ni entre días. Sirve solo para saber qué comunidades encuentran útil lo que publicamos.
• The Arrivals. Al suscribirte se guarda tu correo, la fecha, la página desde la que te suscribiste y la campaña, si la hay. Si aceptaste la analítica, el alta queda unida a esa medición.
• Un encargo. El formulario de encargo guarda tu nombre, correo, país, teléfono opcional, la medida, la inscripción, el nombre para el pasaporte y, si es un regalo, el mensaje de la tarjeta. La dirección postal se pide después, al confirmar el encargo. El acuse y el seguimiento se envían por correo electrónico.
• Un desistimiento. El formulario de desistimiento guarda tu nombre, correo, el encargo o la pieza de que se trate, la fecha de recepción y la nota que añadas.
• Correspondencia. Lo que decidas escribir a studio@atelier-numen.com.

El sitio no tiene cuentas de cliente y en él nunca se introducen datos de pago: el pago se hace mediante un enlace emitido para cada encargo, o por transferencia bancaria.

3. Finalidad y base jurídica

• Encargos, compras y desistimientos — aplicar a petición tuya medidas precontractuales y ejecutar el contrato (art. 6.1.b RGPD), y cumplir obligaciones legales como la facturación y el libro-registro de antigüedades (art. 6.1.c RGPD).
• The Arrivals — tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde cualquier carta o escribiéndonos.
• Analítica — tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 de la LSSI-CE). Fuera de Europa, el interés legítimo en entender cómo se usa el catálogo (art. 6.1.f RGPD), al que puedes oponerte rechazándola.
• Proteger los formularios frente a abusos — interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Medir los enlaces de comunidades — interés legítimo en saber qué publicaciones son útiles (art. 6.1.f RGPD), con datos seudonimizados por un día y sin acceso a tu dispositivo. Puedes oponerte escribiéndonos.

4. Cuánto tiempo se conservan

• Encargos que siguen adelante: mientras dura el contrato y después seis años, como exige el Código de Comercio, y el tiempo que el libro-registro de antigüedades exija conservar la ficha de la pieza.
• Encargos que no siguen adelante: se borran en un plazo de doce meses.
• The Arrivals: hasta que te des de baja.
• Analítica: las grabaciones de sesión, treinta días; el resto de la medición, mientras sea útil y nunca más de veinticuatro meses.
• Contadores que protegen los formularios: una hora.
• Enlaces de comunidades: la clave de la huella diaria, un día; los pasos anotados, veinticuatro meses.

5. Quién más los trata

Estos proveedores tratan datos por cuenta de la Sociedad, con un contrato de encargo de tratamiento, y solo para la finalidad descrita:

• Cloudflare, Inc. — alojamiento del sitio y almacenamiento de los envíos.
• Supabase, Inc. — la lista de trabajo de los encargos, alojada en Fráncfort (UE).
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — envío de los acuses y de las cartas.
• Mixpanel, Inc. — analítica, con los datos en la UE, solo como se describe arriba.
• Google LLC — Google Fonts, que recibe la IP del navegador que carga las tipografías.

Algunas de estas empresas tienen su sede en Estados Unidos. Cuando los datos salen del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No se venden datos ni se comparten con fines publicitarios.

6. Qué guarda el sitio en tu navegador

• an-consent — tu elección sobre la analítica, para no volver a preguntarla.
• an-attr-first — la campaña por la que llegaste la primera vez, que solo se guarda si aceptas la analítica y acompaña a un alta o a un encargo.
• an-internal — solo en los navegadores de la propia Sociedad, para dejarlos fuera de las cifras.
• Claves de Mixpanel (mp_…) — solo después de aceptar la analítica.

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento borrando los datos de este sitio en tu navegador; la pregunta vuelve a aparecer en la siguiente visita.

7. Tus derechos

Puedes pedir a la Sociedad, en cualquier momento, acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento o recibir una copia, y puedes oponerte a su uso. Escribe a studio@atelier-numen.com. Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

El sitio no se dirige a menores de dieciocho años.