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法における記録

契約の撤回

本書は参考訳です。英語版またはスペイン語版と異なる点がある場合は、英語版またはスペイン語版が優先します。

最終更新日 2026年9月24日

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消費者のお客様が一点物ジュエリーの作品をご購入された場合、お届けから14日以内であれば、理由を述べることなく撤回できます。フォームにご記入のうえ、撤回を確定するを押してください。お客様の申告の写しが、日時とともに、ただちにお手元の受信トレイへ届きます。

コレクションの作品は、お客様の仕様に合わせて制作されるため、撤回の対象外です(指令2011/83/EU 第16条(c))。この点は、お支払いの前にお伝えしています。3年間の法定保証は、これらに全面的に適用されます。適合性の欠如をお知らせいただく場合は、studio@atelier-numen.comまでご連絡ください。

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