Termini & Condizioni

1. Il venditore

Gli oggetti offerti su questo sito sono venduti da Especia Fuel S.L., con il nome commerciale Atelier Numen.

• Codice fiscale (CIF): B16402000
• Sede legale: C/ Aguamarina, nº44, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, Spagna
• Contatto: studio@atelier-numen.com

2. Che cosa si vende

• Gioielli Unici — un singolo pezzo antico finito, venduto come descritto nella sua scheda.
• Collezioni — una montatura contemporanea in oro 18 carati realizzata su ordinazione attorno a un elemento antico documentato, secondo le specifiche da Lei scelte: misura o polso, montaggio, iscrizione e nome stampato nel passaporto.

3. Prezzo e valuta

I prezzi sono indicati nella valuta della versione del sito che visita: euro in Spagna e nel resto dell’Unione Europea, sterline nel Regno Unito e dollari statunitensi negli Stati Uniti. Il totale indicato prima dell’invio di un incarico è l’importo del link di pagamento.

• All’interno dell’Unione Europea il prezzo comprende l’IVA e la consegna assicurata. Dove si applica il regime speciale per gli oggetti d’antiquariato (REBU, Ley 37/1992), la fattura è emessa senza indicazione separata dell’IVA, come tale regime richiede.
• Per il Regno Unito, gli Stati Uniti, la Svizzera e altre destinazioni, l’IVA all’importazione, i dazi e le imposte a destinazione non sono inclusi e sono a carico dell’acquirente; il trasporto al di fuori dell’Unione Europea è quotato con l’autorizzazione all’esportazione.

4. Come si conclude il contratto

• Collezioni. L’invio del modulo di incarico non vincola nessuna delle parti e non viene addebitato nulla. Il laboratorio conferma la misura e, entro un giorno lavorativo, invia un link di pagamento per il totale indicato, insieme a queste condizioni e alle informazioni scritte sul recesso. Il contratto si conclude quando tale pagamento è completato.
• Gioielli Unici. Una prenotazione è gratuita e riserva il pezzo per 24 ore mentre l’acquisto viene organizzato personalmente. Il contratto si conclude quando il pagamento è completato.

5. Pagamento

Con carta, tramite un link di pagamento emesso per quel solo incarico o pezzo, oppure con bonifico bancario. Su questo sito non viene inserito alcun dato di pagamento.

6. Consegna

• Un pezzo delle Collezioni è realizzato in due settimane dal pagamento; un montaggio a clip richiede una settimana in più. Viaggia assicurato e tracciato, e viene ritirato con firma all’arrivo.
• Ogni oggetto di età superiore a cento anni richiede un’autorizzazione preventiva per lasciare la Spagna (Ley 16/1985) e, al di fuori dell’Unione Europea, una licenza di esportazione (Regolamento (CE) n. 116/2009). Il laboratorio la predispone; il suo tempo si aggiunge a quello indicato sopra e Le viene comunicato prima del pagamento.
• Il materiale culturale egizio non viene consegnato negli Stati Uniti, ai sensi dell’accordo bilaterale in vigore.
• Il rischio relativo al pezzo passa a Lei al momento della consegna.

7. Diritto di recesso

Gioielli Unici. Se è un consumatore, può recedere entro quattordici giorni dalla consegna senza indicare alcun motivo (Direttiva 2011/83/UE e Real Decreto Legislativo 1/2007). Utilizzi il modulo di recesso, oppure scriva a studio@atelier-numen.com. Il rimborso, comprese le spese di consegna standard, viene effettuato entro quattordici giorni dal ricevimento del Suo recesso, con lo stesso mezzo di pagamento, e può essere trattenuto finché il pezzo non è rientrato. Il costo della restituzione è a Suo carico, e il pezzo deve rientrare assicurato.

Collezioni. Ogni pezzo delle Collezioni è realizzato secondo le Sue specifiche ed è pertanto escluso dal diritto di recesso (articolo 16, lettera c) della Direttiva 2011/83/UE; articolo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007). Ciò è indicato nella pagina dell’incarico, nella conferma e di nuovo con il link di pagamento, prima di qualsiasi pagamento. La garanzia legale di cui alla sezione 8 si applica integralmente.

8. Conformità e garanzia

Gli oggetti devono corrispondere a quanto dichiarato nella loro scheda. Se un pezzo non è conforme alla propria scheda, Lei ha diritto alla riparazione, alla sostituzione, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, in base alla garanzia legale triennale (Real Decreto-ley 7/2021). Per i primi due anni, qualsiasi difetto di conformità si presume esistente al momento della consegna, ed è onere della Società dimostrare il contrario.

Ciò che ogni scheda dichiara è limitato a ciò che può essere sostenuto per tipologia e periodo; non promette un luogo di ritrovamento, un precedente proprietario indicato per nome, né che il pezzo aumenterà di valore.

9. Controversie

Scriva prima a studio@atelier-numen.com: ogni reclamo riceve risposta entro un mese. Le presenti condizioni sono disciplinate dal diritto spagnolo; se è un consumatore, può anche agire dinanzi ai tribunali del Suo domicilio. La Società non aderisce attualmente ad alcun sistema di arbitrato dei consumatori o di risoluzione alternativa delle controversie.